Показаны сообщения с ярлыком бесплатная почта. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком бесплатная почта. Показать все сообщения

Новые технологии по-турецки

Пока всё прогрессивное человечество учится не светить свои электронные адреса в интернете, Турция идёт своим особенным путём: индивидуальный электронный адрес будет присваиваться гражданам Турции при рождении и включаться в удостоверяющие личность документы.

Полезные команды Exim

Для оперативного управления Exim'ом из шелла есть несколько полезных команд:

exim -bpc
Считает кол-во сообщений в очереди Exim

exim -M emailID
Принудительная отправка заданного сообщения

Скорость реакции-2

Недавно при поддержке одного из почтовых серверов возникла ситуация,- mail.ru включил блокировку нашего ip-адреса. Полной уверенности в нашей невиновности нет, кто-то из пользователей мог и нахулиганить, лезу разбираться. В логах вижу прозаичное:
host mxs.mail.ru [94.100.176.20]: 550 Access from ip address x.x.x.x blocked. Visit http://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl?ip=x.x.x.x

Ну куда деваться, коли судьба просит в очередной раз проверить скорость реакции техподдержки,- иду по ссылке, заполняю форму типа "Докажите, что вы не верблюд", всего через 2 дня получаю ответ:
Добрый день!

Указанный Вами IP адрес (x.x.x.x) заблокирован за рассылку спама на почтовые ящики Mail.ru. Для возбновления хождения почты с Вашего IP адреса, пожалуйста, укажите более подробную информацию о предпринимаемых рассылках почты, характере рассылок, периодичности. Пожалуйста, предоставьте информацию о Вашей организации и контактных лиц для связи.

4294967294

С уважением, Служба поддержки пользователей компании Mail.ru

Никаких тебе доказательств, правильно, чего ради перед холопом объясняться? Сказано спамер, - значит спамер! ;-) ...только вот зачем они написали это число 4294967294? Или это личный номер бота, отвечавшего на письмо? Будет о чём размышлять долгими зимними вечерами в старости...

Отвечаю, всего через 3 дня получаю ответ:
В ближайшее время мы свяжемся с Вами.
Обработка Вашей заявки может занять до 5 дней.
Спасибо за понимание.

5 дней ещё не прошло, так что паниковать рано. 8 дней с момента первого обращения,- клиент не банк, подождёт. Но как-то не хочется доверять свою почту сервису с такой ненавязчивой техподдержкой

Скорость реакции

Очередной спам был чист и наивен, как слеза младенца:
ПРОЕКТНО-СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ ООО "<здесь было название>"
и далее, прямым текстом,- всё, что они там предоставляют. Самым удивительным было то, что письмо было отправлено якобы с реального ящика на mail.ru и содержало контактные адреса на том-же самом mail.ru и yandex.ru (сегодня таких редких дятлов в свободном обращении уже не встретишь, хоть бы адреса не светили в своём спаме, или зарегистрировали собственный домен ради приличия).
В таких случаях, вообще говоря, надо писать админам на специальные адреса abuse@название_домена. И жаловаться, жаловаться, жаловаться... на упомянутые в спаме адреса.

Пришлось вспомнить молодость: написал на abuse в mail.ru и в yandex.ru.

Mail.ru откликнулся через 4 минуты автоматическим сообщением:
...
В ближайшее время мы свяжемся с Вами.
Обработка Вашей заявки может занять до 5 дней.
Спасибо за понимание.
--------------------------------
С уважением,
Cлужба поддержки почтовой системы Mail.ru
...

Яндекс отозвался позже, через 24 минуты, похоже, что заготовкой, но всё-таки за подписью живого человека:
...
Отправьте, пожалуйста, на этот же адрес (abuse@yandex.ru) полные почтовые заголовки полученного спамового письма.

Как посмотреть полные почтовые заголовки в веб-интерфейсе Яндекс.Почты, пожалуйста, читайте на странице Помощи:
http://help.yandex.ru/mail/?id=287969

В Outlook можно увидеть полный заголовок так: нажмите на пришедшее письмо правой клавишей мыши и выберите Properties - Details (или Options).

В TheBat! можно увидеть полный заголовок так: выделите нужное письмо, откройте
меню View и выберите RFC-822 Headers (или воспользуйтесь горячими клавишами
Shift+Ctrl+K)
...
и, через 5 минут после отправки заголовков я получил ответ:
Здравствуйте!
Благодарим за сообщение! Меры приняты.
Прошло 5 часов. Кажется, что мейлрушный бот всё ещё не дозвонился админам...